Технологии искусственного интеллекта (ИИ) внедрили в расчет и экспертизу тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения на территории Московской области. Такое решение позволит ускорить время обработки заявок и избавить специалистов от лишней рутины. Об этом рассказали в пресс-службе регионального комитета по ценам и тарифам.
Ежегодно комитет устанавливает порядка 750 тарифов для 372 ресурсоснабжающих организаций региона, которые вводятся по строгим правилам — так соблюдают баланс интересов жителей и бизнеса. Организации подают заявки через Портал государственных и муниципальных услуг (ПГУ) Московской области: прикладывают расчеты и документы, которые подтверждают обоснованность цен. Ранее экспертам приходилось проверять все данные вручную.
Теперь указанную работу берет на себя ИИ‑модуль. Система распознает сканы и фото еще до того, как заявка попадет к эксперту. ИИ обучили читать даже размытые снимки, некачественные сканы и рукописные записи. Если в документах есть ошибки или недочеты, система самостоятельно сообщит об этом эксперту. Таким образом, эксперты могут сосредоточить внимание на основной задаче – расчете справедливых тарифов.
1 просмотр
