Психиатр предупредила об опасности замены врача чат-ботами

Чат-боты на основе искусственного интеллекта способны снизить психологический барьер перед обращением за помощью, однако использовать их вместо психиатра или психотерапевта опасно. Об этом «Известиям» рассказала директор Клиники психиатрии им. С. С. Корсакова Сеченовского Университета Марина Кинкулькина.

По словам специалиста, некоторым людям проще рассказывать о личных проблемах чат-боту из-за отсутствия страха осуждения и нарушения конфиденциальности. Такой эффект может способствовать более раннему обращению за профессиональной помощью, особенно при состояниях, которые человек воспринимает как стигматизирующие.

При этом ИИ не должен самостоятельно устанавливать диагноз или назначать лечение. Эксперт считает, что при выявлении признаков психологического неблагополучия чат-боту следует рекомендовать пользователю обратиться к психиатру или психотерапевту.

Кинкулькина предупредила, что замена врача искусственным интеллектом способна привести к отсрочке необходимой медицинской помощи. У человека может возникнуть ощущение, что он уже получает лечение, хотя полноценной психотерапии не происходит.

Еще одним риском специалист назвала возможные ошибки при распознавании опасных состояний. В частности, языковая модель может не выявить признаки суицидального или аутоагрессивного поведения, если человек сообщает о них косвенно.

Ранее сообщалось, что учеными разработан эффективный фотокатализатор для производства метанола.